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Come acquistare

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Dalla home page, dal menu principale organizzato per categorie, oppure entrando nella sezione "Acquista", scegli il prodotto che vuoi acquistare. Non dimenticare di selezionare il peso e la quantità. Se non riesci a trovare ciò che desideri, puoi utilizzare lo strumento di ricerca in alto a destra della tua schermata (la lente di ingrandimento). Nella sezione "Acquista" puoi filtrare i prodotti per categoria, fascia di prezzo, quelli più venduti.

Aggiungi il prodotto che vuoi acquistare nel tuo carrello o nella lista dei preferiti (l'icona del cuoricino) cliccando sul tasto "Aggiungi al carrello" (oppure cliccando sull'icona del carrello). Se clicchi sull'icona con la lente di ingrandimento (ed il simbolo +) puoi vedere in anteprima il dettaglio del prodotto da te scelto, ed inserirlo ugualmente nel carrello pigiando il tasto "Aggiungi al carrello": queste operazioni non implicano necessariamente l'acquisto (previsto in un passaggio successivo).

Una volta riempito il tuo carrello clicca sul bottone "Continua gli acquisti" se desideri selezionare altri prodotti, oppure procedi a terminare con il pagamento (vedi punto 05). Se stai utilizzando invece la tua lista dei preferiti (l'icona del cuoricino in alto a destra), ricorda che per acquistare i prodotti selezionati, devi aggiungerli prima di tutto nel carrello: nell'elenco della suddetta trovi di fianco ad ogni prodotto il tasto "Aggiungi al carrello". Adesso sei pronto per concludere il tuo acquisto.

Puoi visualizzare il contenuto del tuo carrello cliccando sull'icona (carrelo della spesa) in alto a destra della tua schermata per avere un riepilogo di tutto: puoi decidere quale prodotto eliminare o se continuare gli acquisti.

Adesso sei pronto per concludere il tuo acquisto: clicca sul tasto Concludi ordine e nella pagina che ti appare, scrivi i tuoi dati per la spedizione (dove c'è l'asterisco * si intende campo obbligatorio). Se hai un codice promo valido scrivilo nello spazio dedicato. Se il tuo acquisto è un regalo, ricorda di scrivere l'indirizzo della persona a cui desidere inviare il pacco (scrivi però la tua email): ed inoltre unitamente al tuo regalo puoi inserire anche un biglietto di auguri (stampato da noi) con un messaggio preimpostato e personalizzandolo con il tuo nome (auguri da) e quello della persona a cui spedisci (per). Seleziona anche la grafica del biglietto.

Puoi anche decidere di iscriverti al nostro portale (così la prossima volta non dovrai più compiere le operazioni sopra descritte per la spedizione): non devi fare altro che selezionare/cliccare sul campo "Vuoi registrarti?", ed inserire i tuoi dati personali (diversi dalla spedizione).

Paga in tutta sicurezza. Decidi il tuo metodo... seleziona:

  • Contrassegno (costo aggiuntivo) se preferisci pagare alla consegna
  • Bonifico Bancario anticipato (nessun costo aggiuntivo), se preferisci pagare attraverso la tua banca (devi però aspettare almeno 2/3 giorni lavorativi per l'addebito/accredito)
  • Carta di credito (nessun costo aggiuntivo) se vuoi rendere il tuo acquisto immediato. Abbiamo scelto il sistema/piattaforma di pagamento più innovativo, sicuro e maggiormente utilizzato: Stripe. Puoi inserire tranquillamente i dati della tua carta di credito. Per maggiori info clicca qui

Quando inserisci i tuoi dati (in fase di registrazione o quando metti i dati della spedizione), selezionando la città in cui spedire (comune), il sitema calcola in automatico le spese di spedizione. Attenzione: il fresco viene consegnato solo in determinate zone limitrofe la Pasticceria Festival (NON in tutta Italia).

  • Delivery zone limitrofe (prodotti freschi compresi): nessun costo di spedizione se l'acquisto è destinato nel comune di Giffoni Sei Casali, Giffoni Valle Piana, Montecorvino Rovella, San Cipriano Picentino
  • Delivery in provincia (prodotti freschi compresi): 5,00 euro per la spedizione se l'acquisto è destinato nel comune di Baronissi, Battipaglia, Bellizzi, Castiglione del Genovesi, Cava de' Tirreni, Eboli, Felitto, Fisciano, Montecorvino Pugliano, Nocera Inferiore, Nocera Superiore, Pontecagnano Faiano, Salerno, San Mango Piemonte
  • Spedizione in tutta Italia (ad esclusione dei prodotti freschi*): costi di spedizione calcolati in automatico in base al comune
  • Spedizione Isole (ad esclusione dei prodotti freschi*): costi di spedizione calcolati in automatico

*Nel caso in cui tu abbia inserito nel carrello dei prodotti freschi, verranno eliminati dal carrello all'atto dell'acquisto in modo automatico (e non calcolati nel costo totale).

Per ordini superiori a euro 75,00 le spese di spedizione sono incluse.

Una volta concluso il tuo acquisto riceverai una mail all'indirizzo indicato con

  • Riepilogo dei prodotti acquistati
  • Costi sostenuti (comprensivi dei costi di spedizione se previsti)
  • Tracking di spedizione con il link per tracciare il percorso della consegna in tempo reale: puoi partire anche da qui

Tempi per la spedizione

  • Se paghi con carta di credito o contrassegno: da 1 a 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto (il fresco viene prodotto il giorno della consegna)
  • Se paghi con bonifico anticipato: da 1 a 3 giorni lavorativi dalla data di accredito del bonifico (il fresco viene prodotto il giorno della consegna). Al momento della selezione del metodo di pagamento con bonifico, potrai accedere ai dati bancari di Pasticceria Festival (ti saranno comunque inviati via mail).

Se ritieni che il tuo ordine sia complesso da organizzare on-line, o il tuo numero di prodotti è elevato, o vuoi diventare un rivenditore, invia una mail a info@pasticceriafestival.com. Saremo lieti di ascoltarti.

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